Muita gente têm me perguntado qual a diferença entre um mentor e um professor, e como é possível prepararmos um mentor para fazer seus primeiros atendimentos com 48 horas do nosso programa?
A pergunta tem as suas razões de ser, pois afinal quanto tempo leva para uma pessoa aprender uma nova profissão? E a compreensão de que não é possível se transformar alguém num Consultor num programa relativamente curto, como o nosso de 48 horas por certificação.
É verdade que temos 3 níveis de certificação, mas é verdade também que o Programa de Formação de Mentores que desenvolvemos não é um programa de capacitação profissional e sim um processo estruturado de passos, para fazer a organização da sua experiência de forma à disponibilizá-la para ser assimilada por quem precisa, o seu mentorado. A formação de mentores é um programa que transforma um expert num mentor. Isto é, um programa que transforma a sua experiência e o seu conhecimento em legado disponível. Esta é também a diferença vital entre um professor que ensina determinada matéria e um mentor que organiza a sua experiência na forma de legado.
Então para se tornar um mentor, você já precisa ser “ especialista “ em alguma prática, que você tenha desenvolvido. Você não precisa ter a fundamentação teórica do conhecimento, apenas saber como funciona. Se alguém tem sede, preciso ensinar a buscar a fonte e não apenas oferecer um copo de água ou explicar a composição química da água. Um instrutor de auto escola não precisa saber de mecânica, apenas noções básicas para tirar o melhor resultado do veículo, nas diversas situações de uso nas situações práticas. Mais do que instrutor você pode ser um mentor de motorista, e então passa a ensinar mais do que leis de trânsito, mas como dirigir defensivamente, com previsibilidade e visão ampla. O mentor precisa saber aplicar determinada prática e poder organizá-la na forma a leva-la para uma situação de aprendizado para o seu mentorado.
Não se pode tornar um especialista em um serviço da noite para o dia. Então o mentor é um facilitador de assimilação da experiência para o seu mentorado. A mentoria acelera o processo de assimilação e amadurecimento, que pelo processo natural levaria muito tempo. Há uma sabedoria que diz “Mostre-me o seu Mentor que te direi onde e em quanto tempo vai chegar!”
Então vem a pergunta, como se aprende a ser mentor se, cada pessoa pode ter uma determinada experiência em um campos diferente uma das outras?
Sim, em nossos programas o foco não é no conteúdo do expertise do futuro mentor, mas na forma em que se aprende. O método possibilita ao mentorado assimilar a experiência de vida do mentor. Cada um de nós tem algo à dizer sobre nossa experiência de vida e de trabalho, neste sentido pode naturalmente ser um mentor. O programa de mentoria que desenvolvemos segue uma metodologia que desperta o mentor natural que há em cada um de nós. Para isto é preciso se obedecer uma sequência de passos muito bem definidos nos trabalhos. Em primeiro lugar a forma de se organizar a experiência, depois na compreensão da transformações que esta nova experiência trará ao mentorado e finalmente o reconhecimento de como e onde essas novas experiências poderão ser úteis.
Assim se fecha o ciclo do programa de mentoria, transformando mentorado num novo mentor! Sim, como me dizia uma mentora de Iquebana, “quem mexe com flores adquire o seu perfume”.
Nos próximos capítulos vamos falar das etapas práticas do processo de assimilação do aprendizado em mentoria.
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